Contact en meer informatie

Contact

Wil je mijn kinderboek ‘Ben en zijn draak’ bestellen? Of heb je vragen over de Basiscursus Creatief Schrijven? Vul onderstaand formulier in. Ik neem daarna contact met je op.
Een bericht versturen via Messenger kan ook.

    Leveringsvoorwaarden

    Daphne Spijkstra-Schröder
    Leo Gestelstraat 57
    1328 DB Almere

    Bestellen van Ben en zijn draak
    Vul het formulier in om het boek Ben en zijn draak direct bij mij te bestellen. Het boek kost €18,50 (+ verzendkosten brievenbuspakketje). Het boek wordt verstuurd na ontvangst van de betaling. Na bestelling ontvang je van mij per e-mail een bevestiging met daarin een betaalverzoek van de SNS Bank. Zelf overmaken of betalen via Tikkie kan ook. Geef dat aan in het contactformulier.
    Zodra het boek verstuurd is, ontvang je per e-mail de bevestiging met de track & trace code. Je ontvangt dan een gesigneerd exemplaar en een extra verrassing.
    Geef je het boek cadeau? Vermeld dan ook de naam van de ontvanger voor een persoonlijke brief van Ben.

    Basiscursus creatief schrijven
    Daphne-Doet.nl levert cursussen creatief schrijven voor volwassenen.

    Uitval bijeenkomst 

    • Mocht een cursusbijeenkomst worden afgezegd door Daphne-Doet.nl dan loopt de cursus een week door, tenzij anders is overeengekomen.
    • Een door de cursus afgezegde bijeenkomst geeft geen recht op (gedeeltelijke) restitutie.

    Cursusgeld 

    • Het bedrag wordt in één keer voldaan per bank, tenzij anders overeengekomen of vermeld in de cursusinformatie. Daarna is sprake van definitieve deelname. U ontvangt een factuur vanuit Daphne-Doet.nl onder Courselinq B.V.
    • Afzien van de cursus kan tot uiterlijk één week (zeven dagen) voor aanvang van de cursus. De cursist geeft dit zelf zo snel mogelijk aan. Tot een week voor aanvang van de cursus vervalt de betalingsverplichting en vindt zonodig restitutie plaats. 
    • Daphne-Doet.nl behoudt het recht specifieke voorwaarden te hanteren bij een cursus. Deze worden op voorhand per e-mail kenbaar gemaakt bij de cursist. 
    • Indien Daphne-Doet.nl de cursus (gedeeltelijk) aflast, vindt (gedeeltelijk) restitutie plaats of wordt de cursus opnieuw gepland.
      Indien de cursist zelf aangeeft te willen stoppen, vindt geen gehele of gedeeltelijke restitutie plaats vanaf een week voor aanvang en tijdens of naar afloop van de cursusduur.
    • In geval van bijzondere omstandigheden treden de cursist en Daphne-Doet.nl in overleg om tot een oplossing te komen.

    Aansprakelijkheid

    • Indien de cursus op locatie plaatsvindt, kan Daphne-Doet.nl niet verantwoordelijk worden gehouden voor eventuele schade aan kleding of meegebrachte spullen zoals een tas of een telefoon.

    Privacyverklaring Daphne-Doet.nl

    In deze verklaring leest u hoe Daphne-Doet.nl met uw persoonsgegevens omgaat. Als u mijn site bezoekt, mij mailt u mij of op een andere manier contact met me opneemt, dan ontvang ik persoonsgegevens van u. In deze privacyverklaring leest u waarom dat gebeurt, wat er met uw gegevens gebeurt en hoe u ze kunt aanpassen of laten verwijderen.

    Welke persoonsgegevens verwerk ik?

    Daphne-Doet.nl verwerkt je persoonsgegevens zodra je contact met mij opneemt. Dat kan via e-mail, Facebook, Instagram of per telefoon en wanneer je een cursus bij mij boekt. Dat betekent dat ik een of meer van de volgende persoonsgegevens van je verwerk:

    • Voor- en achternaam
    • Adresgegevens
    • Telefoonnummer
    • E-mailadres
    • Overige persoonsgegevens die je mij geeft, bijvoorbeeld in correspondentie. Als je mijn website bezoekt, verzamel ik ook informatie die niet persoonlijk is, zoals:
    • De naam van de browser die je gebruikt
    • Het besturingssysteem dat je gebruikt
    • De serviceprovider waarmee je internettoegang hebt.

      Ik verwerk deze persoonsgegevens om contact met je te kunnen onderhouden, bijvoorbeeld om te kunnen bellen, e-mailen of post toe te sturen. De tweede reden is dat ik ze gebruik om bezoekersgedrag te analyseren om mijn website verder te verbeteren.

    Wat doe ik niet met jouw gegevens?

    Ik verkoop je gegevens niet en geef ze niet door aan anderen. Ook gebruik ik ze niet om uitgebreide bezoekersprofielen samen te stellen of om besluiten te nemen op basis van geautomatiseerde verwerkingen. Dat wil zeggen dat ik geen gebruik maak van computerprogramma’s of -systemen waar geen mens meer aan te pas komt.

    Deel ik je persoonsgegevens met derden?

    Er zijn derde partijen die enkel toegang hebben tot de gegevens als de wet daartoe verplicht of als dat voor mij noodzakelijk is om mijn bedrijf goed te kunnen uitvoeren.

    Het gaat om de volgende ‘derden’:

    • Daphne-Doet.nl maakt enkel gebruik van functionele cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone. Functionele cookies zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld je voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en te kunnen optimaliseren.

    Dit verzamelen van gegevens gebeurt op een privacy-vriendelijke manier; het unieke klantgedeelte van het IP-adres heb ik geanonimiseerd, ‘gegevens delen’ is uitgezet, en ik maak geen gebruik van een combinatie van andere Google-diensten met Google Analytics.

    Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Hier heb ik geen invloed op.

    Hoe lang bewaar ik je persoonsgegevens?

    Ik bewaar je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor ik je gegevens verzamel.

    Oftewel:

    • Ben je klant of klant geweest? Dan bewaar ik je persoonsgegevens in ieder geval zeven jaar omdat ik wettelijk verplicht ben mijn administratie, inclusief facturen met adresgegevens, zeven jaar te bewaren. Mogelijk bewaar ik ze langer.

    Hoe beveilig ik persoonsgegevens?

    De bescherming van je persoonsgegevens gebeurt op een veilige en serieuze wijze. Daphne-Doet.nl heeft passende maatregelen genomen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Deze website maakt gebruik van een betrouwbaar SSL-certificaat. Een SSL-verbinding kan je herkennen aan het slotje en het woord ‘veilig’ voor de url.

    Mocht je toch het idee hebben dat je gegevens niet goed beveiligd zijn of als je aanwijzingen hebt van misbruik, neem dan contact op met daphne@daphne-doet.nl

    Wil je jouw gegevens inzien, aanpassen of verwijderen?

    Neem contact met me op als je wil dat jouw gegevens worden verwijderd bij Daphne-doet.nl. Ik reageer binnen vier weken op je verzoek.

    Heb je een klacht, dan kan je terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens.